Parking Indigo Mulhouse Maréchaux

"un pb impossible de vous contacter par tel."

"Réservation facile, pratique pour le stationnement centre ville, en particulier quant on est à l'Hôtel La Maison (accès direct). Fonctionnement par lecture de plaque RAS."

"Comme tous les parkings souterrains construits à cette époque, beaucoup trop exigu pour les voitures actuelles et pas adapté pour les voitures électriques 😬 Seul intérêt : l’emplacement."

"Trop cher! Abusé."

"Ce parking se détériore jour après jour. De l'eau coule des plafonds, c'est vraiment une honte. Aucun entretien est fait c'est très sale. Et en plus on paye pour ça. C'est inadmissible j'aurais voulu mettre zéro étoile mais je suis obligé de valider une étoile pour pouvoir publier"

"Bonjour Sauf erreur la loi mobilité oblige les prestataires de parking et les centres commerciaux à réserver un contingent aux emplacements de charge de véhicules électriques. Or le parking des maréchaux propose deux places de parking (signalétique jaune au sol, même si d'habitude ça doit être vert, mais je ne vais pas chipoter sur la couleur). D'autre part, vous êtes censés en avoir dans ce parking compte tenu des indications sur Google maps et les applications de recharge. En outre, j'ai connu le parking des maréchaux il y a 20 ans et il n'était pas dans un tel état de délabrement. Qu'on se le dise"

"J'ai un peu honte de la France.. j'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais vu de parking aussi délabré... J'espère que vous pourrez le rafraîchir très bientôt car là en plus dans le centre ville c'est inacceptable. En plus personne n'était là pour surveiller les caméras.. et ça sentait super mauvais partout.."

"Parking sale et mal entretenu"

"Malheureusement à ce stade on ne parle plus de désuétude ni de vétusté. De mois en mois les places de parking diminuent au profit des d'emplacements condamnés. Perso je ne m'y gare plus pour des raisons de sécurité....."

"On a pas vraiment le choix en centre ville. C'est sombre, sale, des infiltrations partout. On dirait qu'il n'y pas le moindre entretient."

"C'est compliqué de demander un duplicata de reçu quand la borne ne le sors pas. Presque une semaine d'attente et pour l'instant rien..."

"À l’étroit mais toujours efficace pour stationner à Mulhouse"

"Je n'écris jamais d'avis pour un parking, mais là j'ai jamais vu ça. C'est une honte. L'état devrait obliger indigo a renover. Je voudrais écrire qu nous sommes dans le tiers monde mais ça serait être trop gentil."

"Idéalement situé, au cœur du centre historique de la ville. Possibilité de petits abonnements."

"Si on donne l’adresse „23 r. du Couvent » au GPS, on n’arrive pas. Donc, quand on a l’indication « P. Maréchaux », suive-la. Une fois dedans, une catastrophe ! La majorité des numéros des lieux de parcage ne sont plus visible. Si on ne prend un point d’orientation, tu ne trouves plus ta voiture. Une honte avec les prix de parcage."

"Il est très beau propre et pratique"

"Parking avec place un peu étroite mais avec des voitures de plus en plus grande c'est normal. Par contre il manque des stations de recharge de voiture électrique ! Comment ne pas en proposer en 2023! Merci pour la réponse, du coup la dernière étoile sera mise dès que les bornes seront en place. 😉"

"Parking un peu étroit . Et les cages d'escaliers étaient pas très propres"

"25min minute d’attente et aucune réponse d’aucun agent. De toute manière aucun agent dans le bureau de l’accueil!!! Lecture de plaque défectueux, lit la plaque mais rien ne se passe!!! Heureusement qu’on bon samaritain avec son badge abonné nous a ouvert sinon on y serait encore. J’ai connu mieux de la part d’Indigo!!! Malgré le bon positionnement du parking je vous déconseille d’y stationner sous peine de rester bloquer si vous avez un problème de ticket ou de lecture de plaque. Allez plutôt au parking Jeune!!!!"

"Très pratique d'accès et menant au centre ville"

"Parking pratique, pour un tarif avantageux. Petit hic : certaines places sont vraiment serrées"

"Très bien situé mais pas très propre, manque d'entretien, il y a des infiltrations d'eau et des emplacements où l'on patauge...."

"Parking non sécurisé. Samedi soir le 25 février 2023, ma voiture garée au niveau moins 2 a été forcée, la vitre avant droite brisée en mille morceaux à l’aide d’un extincteur, ce en toute impunité, et on m’a volé toutes les choses de valeur à l’intérieur du véhicule. Je pensais qu’en me garant à l’intérieur d’un parking souterrain sensé être surveillé, ma voiture serait en sécurité, mais que nenni. À Mulhouse, que ce soit à l’intérieur d’une structure à l’accès contrôlé, ou à l’extérieur, vous êtes en insécurité. A la découverte de mon véhicule vandalisé, je suis retourné à l’étage moins 1 dans l’espoir de pouvoir m’adresser à un gardien au niveau du local de contrôle du parking, mais, bien qu’éclairée, aucune personne n’était présente dans la pièce ( vers 23h30 ). Le parking n’est donc concrètement surveillé qu’à l’aide de caméras de surveillance. J’ai appuyé sur un bouton d’appel, et après quelques minutes d’attente un homme m’a répondu et indiqué la marche à suivre ( dépôt de plainte, etc… ). Si vous pensiez pouvoir échapper à l’insécurité inhérente à Mulhouse en vous y stationnant, ne soyez pas dupes, ce parking des maréchaux n’est aucunement un rempart supplémentaire contre ces crimes. Honteux …. Petite update en date du 14 mars 2023: Alors que la personne ayant répondu à mon appel sur l’interphone positionné à l’entrée de la loge de surveillance au niveau moins 1 s’était engagée à ce qu’un personnel du parking me recontacte, je n’ai eu aucun retour de leur part. J’ai donc ,de ma propre initiative, dix jours plus tard, contacté le numéro d’appel du parking le 7 mars 2023, et je suis tombé sur une personne au ton fuyant qui m’a intimé d’adresser un e-mail au service client du groupe afin d’obtenir une réponse officielle de leur part. Tâche à laquelle je me suis dûment appliqué. Mais le retour obtenu fut plus que méprisant. En plus de ne m’avoir offert aucune assistance, le parking se dédouane de toute responsabilité. Je reprends leurs dires : «  La responsabilité du parking ne saurait être engagé car votre règlement correspond à un droit de stationnement uniquement. » Donc je résume/reformule: le parking indigo maréchaux n’est pas un établissement surveillé, juste un lieu où vous devez payer pour vous stationner, ni plus, ni moins. Ce qui s’y passe n’est pas de leur responsabilité. Et pour une assistance, vous pouvez toujours vous brosser. Bref …."

"Places réservées aux femmes, parking bien sécurisé."

"Ne surtout pas réservez vos places de parking avant d'y accéder car cela ne sert strictement à rien et le personnel n'en a strictement rien à faire, ne cherche pas à comprendre. Nous avons donc finalement payé deux fois (réservation + ticket de parking). Parking avec de nombreuses places condamnées, mettant à mal le chiffrement annoncé à l'arrivée. si vous avez un quelconque problème adressez à l'équipe indigo personnel antipathique, raccroche avant que l'on ait finit de lui expliquer notre problème."

"Parking catastrophique. Passons le fait que les utilisateurs du parking paient le prix fort. Si le service était à la hauteur, cela ne serait pas un problème. Cependant, le service est absolument catastrophique. Le nombre de places annoncé sur les panneaux lumineux à l’entrée du parking est erroné en raison des très nombreuses places condamnées. Il y a des infiltrations d’eau quasiment partout dans le parking, l’eau coulant directement sur les usagers et leurs véhicules. La barrière permettant de sortir du parking disfonctionne parfois, malgré que le ticket de parking ait été payé en bonne et due forme. Cela entraînant donc un blocage de la voie de sortie. Une borne permettant d’appeler un employé est mise à disposition mais cela est extrêmement long, il faut parfois attendre plusieurs longues minutes. Et quand quelqu’un daigne répondre, la personne est très souvent froide, antipathique et hautaine, rejetant la faute sur l’usager. Je ne comprends même pas comment un tel parking peut rester ouvert et comment de tels agissements peuvent persister sans sanction de la part de la ville ou de quelconque autre autorité. Il est temps, Mesdames, Messieurs, gérants de ce parking, d’honorer votre engagement et d’offrir un service digne de ce nom. Les automobilistes ne sont pas que des vaches à lait, ils sont en droit d’être respectés comme il se doit."

"Problème au moins une fois par semaine à la borne d'entrée et de sortie voir plus, les barrières ne s'ouvrent pas même en passant mon badge. Attendre une plombe la réactivité d'une personne pour nous répondre et nous ouvrir la barrière quand on appuie sur le bouton d'assistance. Comment vous dire que ce n'est pas du tout agréable après une journée de travail et en finissant à 19h. L'état est déplorable, par temps de pluie nous avons le droit à une piscine intérieur. Au vu du prix de l'abonnement mensuel, c'est absolument scandaleux !"

"Bonjour Monsieur Petite précision, stationnement d’une heure payé , hier soir à 19 h arrivée à la borne après 10 min de bouchon dans le parking , ticket validé et barrière restant désespérément fermée ! Bouchon énorme … clients mécontents et agressifs appel par le biais de votre alarme , votre assistance sans aucune réponse au problème d’où la note exprimant mon fort mécontentement Sortie du parking à 19 h 30 ….!!!"

"Parling bien situé, par contre mal entretenu, petite place pour se stationner et un espace pour les vélos mal organisé"

"Une catastrophe ! Encore bloquée ce jour devant la barrière pendant 40 min ."

"+Tres bien situé. +Jamais eu de souci à la sortie/au paiement Parcontre. Super étroit !! Si vous avez un SUV, à éviter !!"

"Travaux, inondé et en plus impossible de payer en sans contact..."

"Tarif correct mais dans un état pitoyable, fuite d'eau, gravats au sol, certains passage fermé. Propreté des toilettes (payants) catastrophique. Localisation idéale et très pratique."

"Parking bien situé et facile d’accès par contre le hall d’entrée vers la cour des maréchaux est très mal entretenu, vieillissant voire même délabré. Dommage"

"Parking vieillissant tellement mal. Toilettes payantes et pourtant dans un état écœurant"

"Parking très propre et bien entretenu, cependant si vous avez un soucis et que vous devez contacter le gardien, armez vous de patience, compter plusieurs dizaines de minutes pour que l'on vous réponde, et autant de temps pour qu'on règle votre problème, ce qui est assez fâcheux.."

"Pas cher. Mas les machine en panne pas possible de sortir personne repond . Apres 15 min d'attente, demande des infos sur vous pour un probleme que c'est a eu, les machines ne funcionant . Mais bon cest un parking au centre avec des prix juste."

"Manque terriblement de maintenance des machines qui posent encore et toujours problème et causent des retards non négligeables et impardonnables (toujours au-moins 10min.) le temps qu’on daigne s’occuper de vous"

"Dommage le parking un peu serre su l'on a une grande voiture."

"En cas de problème vous pouvez toujours appeler, personne. ne vous répondra. Changement de carte d'abonnement usagée (10 ans !) facturée 15 € ! Et à ce tarif on vous remet une ancienne carte recyclée.... Pas terrible tout cela. Personnel limite agressif."

"Évitez les grosses voitures, vous (ou plutôt votre véhicule) n'en sortirez pas Indemne : trop petit !"

"5 min dans le parking pour amener un meuble encombrant car j’habite au dessus et déjà 1€ à payer. Très souvent les barrières sont cassées, ce parking mériterait un rafraîchissement . Mais parking bien placé."

"Parking bien situé à un prix correct mais quand votre ticket ne fonctionne pas il ne faut pas être pressé et avoir un RV. J'ai du attendre 45 mn pour pouvoir sortir car absence de personnel dans le local et très longue attente quand vous sonnez"

"Il n'a pas de personnel dans le parking."

"Parking propre tarifs corrects et surtout plein centre ville"

"Parking très pratique, au cœur du Centre Ville"

"Possibilité de gonfler ses pneus à l’abri et gratuitement, manque un peu d’entretien esthétique. Il est normalement possible de payer directement à la sortie avec le badge télépéage... mais ne comptez pas trop dessus cela fonctionne une fois sur mille! Inadmissible de payer un service et de se faire engueuler par le gardien parce que l’on a ni monnaie ni carte bancaire."

"Limité a 1m80 ou 2m. Don inaccessible avec un coffre de toit."

"Parking situé au coeur de ville avec un large choix de services comme le gonflage des pneus par exemple. Le bémol : accès étroit à l'entrée. Un bon plan : le parking est gratuit le soir de 19 h à 1 heure du matin, pratique pour se garer si on ne trouve pas de place dehors."

"Parking pas facile d'accès pour récupérer sa voiture, manque d'entretien. Sinon pratique pour se garer"